Galería de bellas artes atila peter

Preguntas frecuentes

Tómese un momento para revisar la lista de preguntas frecuentes (FAQ) que se proporciona a continuación. Si no encuentra la respuesta que busca, o si prefiere hablar directamente con uno de nuestros especialistas de servicio al cliente, no dude en contactarnos utilizando los métodos que se enumeran a continuación.

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Preguntas generales

¿Where are you located?
Mallorca – 07170 Valldemossa, Calle de la Venerable Sor Aina 1.

Hungría – 8230 Balatonfüred, paseo Aranyhíd 6.

Galería de Bellas Artes Atila Peter
Actualmente contamos con galerías ubicadas en Mallorca y Balatonfüred.

¿Cómo hablo con un representante de la empresa?
Puede enviarnos un correo electrónico a info@attilapeter.hu o haciendo clic aquí . Todos los correos electrónicos serán respondidos dentro de las 24 horas siguientes a su recepción.

Acerca de Attila Peter Fine Art

En el arte contemporáneo, el aspecto más importante no es de qué está hecha la obra de arte o cómo se crea, sino más bien lo que representa y su mensaje. Es el arte mismo lo que hace que estas piezas sean únicas. La perspectiva, la autoexpresión, la visión del mundo a través de la cual se transmiten los mensajes al mundo: esto es la belleza, la forma más rápida de comunicación entre dos personas.

El arte de la belleza: este es el modo de expresión de Attila Péter, transformando lo ordinario en extraordinario. Su trabajo sigue dos direcciones principales: una dirección presenta nuestra era de una manera encantadora pero confrontativa, representando la línea de la lógica.
La otra dirección trae belleza divina a los ojos de las personas, representando un mundo que muchos han olvidado pero al que anhelan regresar.

Esto representa la línea del corazón.

Artesanía

Edición limitada:
Cada año se produce una colección. Cada pieza forma parte de una serie cerrada y limitada, disponible en un máximo de tres ejemplares. El precio de las obras de arte depende del número de ediciones; el valor de la segunda y tercera edición siempre se duplica. Estas piezas vienen con un certificado holográfico de autenticidad. Una vez vendidas las tres copias de la serie limitada, solo estarán disponibles si el propietario actual las subasta.

Prueba de artista:
"¡El único!" Cada pieza de la serie tiene un solo ejemplar. Cada año se publican un máximo de tres obras de arte de este tipo. Cada pieza de esta serie está enteramente elaborada por el artista desde la primera fase hasta el toque final, lo que hace que la inversión del coleccionista a través de la Galería Attila Péter sea poco común y exclusiva. Estas piezas vienen con un certificado holográfico de autenticidad. Después de la compra, sólo están disponibles si el propietario decide subastarlos.

¿Puedo enmarcar mi obra de arte?¡Por supuesto! Tenemos varias opciones hechas a mano disponibles para usted. Hemos seleccionado algunos favoritos de los coleccionistas para compras en línea y tenemos selecciones adicionales disponibles en la galería.

¿El arte está firmado?

La obra de arte de edición limitada tiene una firma digital incrustada y un número de edición en el frente, y un certificado firmado en el reverso adjunto a la parte posterior del acrílico.

¿Venden impresiones de carteles?

Nosotros no.

Cuidado y manejo

¿Cómo cuelgo mi obra de arte?

Tu galería de bellas artes Attila Peter

Envío e instalación:
Su edición de Attila Peter Fine Art viene con el equipo para colgar adecuado ya colocado en la parte posterior del marco. Si bien se recomiendan colgadores de cuadros y/o anclajes de pared, no están incluidos con su compra, ya que no sabemos dónde ni cómo planea montar su fotografía.

Descargar guías para colgar >

Nota: El colgado debe ser realizado por un profesional experimentado. Las pautas en el PDF descargable a continuación se proporcionan solo a modo de información. Peter Attila Fine Art no es responsable de lesiones personales o daños a la propiedad, incluso si sigue las pautas correctamente.

Instrucciones de limpieza:

Superficie de la imagen:
Tenga mucho cuidado al limpiar la superficie de su fotografía artística. De acuerdo con las instrucciones del fabricante, desempolve el vidriado del cuadro con un paño suave y húmedo o una gamuza. Aplique solo una ligera presión, enjuague con agua limpia y seque. Evite el uso de paños secos o arenosos, ya que pueden rayar la superficie y generar electricidad estática. No utilice aerosoles para limpiar ventanas, compuestos para fregar la cocina ni solventes como acetona, gasolina o diluyente de laca, ya que pueden causar daños permanentes.

Marco:
Nuestros marcos de madera tienen un acabado de cera protectora que normalmente solo requiere quitar el polvo periódicamente con un paño suave y seco. Evite limpiadores líquidos y químicos, ya que pueden deteriorar el acabado protector con el tiempo. Para nuestros marcos de cubos negros, se puede utilizar un paño de microfibra de alta calidad ejerciendo una ligera presión, enjuagando con agua limpia y secando. Recomendamos utilizar aire comprimido o comprimido para eliminar el polvo de la superficie del revestimiento, asegurando que no se expulse humedad durante el proceso.

Instrucciones de iluminación:
La iluminación adecuada para su obra de arte implica el uso de una combinación de focos y extensiones. El grado apropiado de dispersión depende de la distancia entre la lámpara y la fotografía. Varias bombillas pueden iluminar eficazmente tu imagen. Consulte a un electricista o profesional de iluminación para garantizar la instalación adecuada de iluminación que complemente su espacio.

Derechos de autor

¿Puedo utilizar las imágenes que se encuentran en su sitio web?

Todas las imágenes de este sitio web son propiedad intelectual de Attila Peter Fine Art. No se pueden reproducir, copiar, imprimir, escanear ni utilizar de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de Attila Peter Fine Art.

El uso de cualquier imagen o material de este sitio, ya sea total o parcialmente, está estrictamente limitado a la visualización privada en línea. Cualquier otro uso, incluida la copia, reproducción, publicación (incluso en otros sitios web mediante métodos como "hotlinking"), almacenamiento en un sistema de recuperación (que no sea un navegador de Internet), manipulación digital o de otro tipo, o transmisión en cualquier forma (electrónica, mecánica). , fotocopias, grabaciones, etc.), está estrictamente prohibido sin el permiso por escrito de Attila Peter Fine Art.

Para solicitudes de medios y transmisiones, comuníquese con nuestro estudio para obtener aprobación antes de imprimir o filmar.

Para enviar una solicitud de uso de imágenes, comuníquese con info@attilapeter.hu

Comprar en línea

cómo hago un pedido?
Para realizar un pedido, agregue los productos deseados a su carrito de compras haciendo clic en el botón "Agregar al carrito" al lado de la imagen del producto. Cuando esté listo para completar su compra, haga clic en "Continuar con el pago" desde su carrito y siga las instrucciones.

Si necesita ayuda o tiene preguntas al realizar su pedido, visite nuestra página de contacto para enviarnos un correo electrónico.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
No, puedes pagar como invitado sin crear una cuenta. Sin embargo, tener una cuenta ofrece beneficios como:

  • Seguimiento fácil de pedidos
  • Notificaciones de nuevos lanzamientos y promociones especiales.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Para verificar el estado de su pedido, debe tener una cuenta en línea. Después de configurar su cuenta, inicie sesión y vaya a la pestaña del historial de la cuenta para ver el estado de todos los pedidos actuales y pasados. Si su pedido se envió, le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento, que también se puede encontrar en la página de detalles del pedido en el historial de su cuenta. Si realiza su pedido como invitado, no tendrá acceso a esta función, pero recibirá confirmaciones por correo electrónico de su pedido y envío.

Inicie sesión en su cuenta >

¿Qué tipo de pago aceptan?
Aceptamos Visa, MasterCard, PayPal y Apple Pay.

¿Cuándo se facturará mi tarjeta de crédito?
Su tarjeta de crédito o servicio de pago se facturará en el momento de realizar el pedido.

¿Tiene una política de devolución?
Productos al por menor:
Si no está completamente satisfecho con su compra minorista de Attila Peter Fine Art, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción (los costos de envío de devolución son su responsabilidad) y recibir crédito de la tienda para una compra futura.

Ediciones limitadas, ediciones abiertas y marcos de elementos:
Estos artículos están hechos a medida y no se pueden devolver ni cambiar.

¿Venden tarjetas de regalo?
Actualmente no vendemos tarjetas de regalo, pero podemos crear un certificado de regalo personalizado para usted. Para obtener ayuda, visite nuestra página de contacto para enviarnos un correo electrónico.

¿Dónde puedo ver la obra de arte antes de comprarla en línea?
Puedes ver la fotografía artística de Attila Peter en dos de nuestras galerías ubicadas en Mallorca (España) y Balatonfüred (Hungría).

¿Necesito pagar impuestos?
?

¿Cuanto cuesta el envio?
Los gastos de envío dependen del tamaño del pedido y del destino. Las opciones de envío disponibles y los costos se mostrarán en su carrito durante el proceso de pago.

¿Cómo elimino un artículo de mi carrito de compras?
Puede eliminar un artículo de su carrito de compras de cualquiera de las siguientes formas:

  1. Haciendo clic en el botón "Eliminar" al lado de la lista de artículos.
  2. Cambiando la cantidad y haciendo clic en "Actualizar".
Envío y entrega

¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Cuando ingrese su dirección, las opciones de envío y las tarifas se actualizarán en su carrito.

Debido a las regulaciones aduaneras rusas, no podemos realizar envíos a direcciones residenciales en Rusia. Los envíos deben dirigirse a una dirección comercial y ser importados a través de una empresa.

Nota: Podemos negarnos a realizar envíos a ciertos destinos, como países sujetos a embargos, sanciones, guerras, disturbios, regulaciones locales u otras restricciones.

¿Puedo realizar envíos a varias direcciones?
Actualmente, solo enviamos a una dirección por pedido. Para enviar a varias direcciones, realice pedidos por separado.

¿Qué pasa con los aranceles e impuestos?
Utilizamos DHL para todos los pedidos internacionales. Los compradores internacionales son responsables de todas las tarifas, aranceles, aduanas, impuestos y cargos impuestos después de la compra. El despacho de aduanas es urgente y, si no se procesa rápidamente, la obra de arte puede ser devuelta a nosotros o confiscada por el gobierno. Se aplicarán tarifas de envío adicionales si nos devuelven la obra de arte.

Para envíos de menos de $5,000, DHL puede actuar como su agente de aduanas. Ellos se comunicarán con usted para completar un formulario de poder notarial. Para envíos de más de $5,000, deberá contratar a un agente de aduanas para que se encargue del proceso de despacho.

Si tiene más preguntas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de DHL en su país.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Si su pedido se envió, le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento, que también puede encontrar en el historial de su cuenta. Los pedidos de invitados recibirán confirmaciones por correo electrónico del pedido y del envío, pero no tendrán acceso a esta función.

Inicie sesión en su cuenta >

¿Mi obra de arte está asegurada durante el tránsito?
Peter Attila Fine Art asegura completamente todos los envíos. Reemplazaremos o repararemos cualquier daño que ocurra durante el tránsito a la dirección de destino que figura en su pedido. No podemos asegurar los envíos después de que hayan sido entregados en el destino inicial.

¿Qué pasa si mi paquete llega dañado?

Productos al por menor:
Nuestro embalaje está diseñado para minimizar los daños, pero no podemos controlar lo que sucede durante el tránsito. Si sus productos minoristas llegan dañados, contáctenos dentro de los 10 días posteriores a la entrega con una fotografía del daño, una copia del recibo de envío y una prueba fotográfica. Si se aprueba, cubriremos el costo de envío de un reemplazo. Marcos de elementos y obras de arte de edición abierta.

Correo electrónico: info@peterattila.hu

Bellas Artes de edición limitada:
Si el paquete muestra signos de daño, inspeccione el arte antes de firmarlo. No rechace la entrega; en su lugar, asegúrese de que el conductor note el daño. Conserve el embalaje original y envíe de 4 a 6 fotografías de la caja y los daños a info@peterattila.hu dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Incluya el número de pedido de 5 dígitos y su apellido en la línea de asunto del correo electrónico. Un representante se comunicará con usted dentro de 2 días hábiles con más instrucciones.

Attila Peter Fine Art y los transportistas afiliados no son responsables de los daños sufridos durante el colgado o el transporte secundario después de la entrega inicial. Inspeccione cuidadosamente cada pieza al recibirla.

¿Pueden realizar envíos a un apartado postal?
No, no realizamos envíos a apartados de correos.

¿Cuándo llegará mi orden?

FedEx Ground (envíos de productos minoristas):
La entrega suele tardar entre 5 y 7 días hábiles. FedEx intentará tres entregas antes de devolver el paquete a nuestra oficina corporativa. Se requiere firma; para renunciar a esto, proporcione un reconocimiento por escrito (correo electrónico) aceptando la responsabilidad por robo o pérdida.

DHL (solo entregas internacionales):
Los paquetes suelen llegar a la oficina de aduanas local en un plazo de 2 a 3 días hábiles. La entrega final depende de la respuesta y cooperación del destinatario durante el proceso de autorización.

Me mudo, ¿pueden organizar el envío de mi arte a mi nueva dirección?
Notifíquenos antes de que el envío salga de nuestras instalaciones para actualizar la dirección. Si la nueva dirección se encuentra en un estado sujeto a impuestos, recaudaremos los impuestos aplicables antes del envío. Si el cambio de dirección se realiza después de que haya salido el envío, usted será responsable de los cargos de redireccionamiento.

¿Puedo retrasar la entrega?
Sí, puedes retrasar el envío hasta 180 días a partir de la fecha de compra. Si no se especifica ninguna fecha de envío dentro de este período, enviaremos la obra de arte a la dirección registrada. Debido a los costos de producción, cualquier solicitud para cancelar o modificar el pedido después de que comience la producción generará una tarifa de reposición del 50 %. Los pedidos no se pueden cancelar, cambiar, devolver ni reembolsar una vez enviados.

Devoluciones, Cambios y Cancelaciones

¿Tiene una política de devolución?

Edición limitada, edición abierta de bellas artes y marcos de elementos:
Las ediciones limitadas, las ediciones abiertas y los marcos de elementos de Attila Peter Fine Art están hechos a medida y, por lo tanto, no ofrecemos devoluciones ni cambios por estos artículos.

¿Puedo cambiar mi obra de arte de Edición Limitada por una fotografía diferente?
Dado que cada edición limitada de Attila Peter Fine Art se produce a pedido, no podemos cambiar su obra de arte una vez realizado el pedido.

¿Attila Peter Fine Art volverá a comprar mi obra de arte?
Attila Peter Fine Art no ofrece un programa de recompra. Tampoco manejamos ni participamos en transacciones de terceros ni ventas en el mercado secundario. Para vender su obra de arte, le recomendamos realizar una investigación de mercado exhaustiva y consultar con un tasador profesional certificado.

¿Puedo cancelar mi obra de arte de edición limitada?
Todas las obras de arte de edición limitada son pedidos personalizados. La producción comienza inmediatamente después de la compra y el envío se realiza tan pronto como se completa la producción. Por lo tanto, estas obras no podrán ser canceladas, devueltas ni reembolsadas en ningún momento. Si solicita cancelar o modificar un pedido después de que haya comenzado la producción (por ejemplo, cambiar el tamaño o la imagen), se aplicará una tarifa de reposición del 50 %. Debido a nuestro cronograma de producción y envío, los trabajos completados y enviados no son cancelables, no retornables, no intercambiables ni reembolsables.